1. مقدمة
نحن في شركة أشكال لتقنية المعلومات، المالكة لتطبيق "تواصل"، نلتزم بحماية خصوصيتكم وأمان بياناتكم الشخصية. هذه
السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمونها لنا عند استخدام تطبيق تواصل.
2. المعلومات التي نجمعها ولماذا
2.1 المعلومات الأساسية للحساب
- رقم الهاتف المحمول: للتسجيل والتحقق من الهوية عبر رسائل OTP، مما يضمن أمان حسابك ومنع إنشاء حسابات وهمية
- سنة الميلاد: للتأكد من أن عمرك 18 سنة أو أكثر، وتخصيص الأنشطة المناسبة لفئتك العمرية
- الجنس: لضمان مشاركة الأنشطة مع أشخاص من نفس الجنس فقط، وفقاً لسياسة التطبيق
- الاسم الأول:لتخصيص تجربتك وعرض هويتك للمستخدمين الآخرين
2.2 معلومات الموقع
- الموقع الجغرافي الدقيق: لإظهار الأنشطة القريبة منك وإنشاء أنشطة في مناطق محددة
- المنطقة والحي: لتخصيص الأنشطة المحلية وإرسال إشعارات مناسبة لمنطقتك
2.3 معلومات التطبيق والجهاز
- معرف الجهاز: لضمان جلسة واحدة فقط لكل مستخدم وحماية حسابك من الاستخدام غير المصرح به
- سجلات الأخطاء والأداء: لتحسين التطبيق وإصلاح المشاكل التقنية لتوفير تجربة أفضل
- سجل الأنشطة: لعرض تاريخ أنشطتك وتحسين اقتراحات الأنشطة المستقبلية
3. كيف نستخدم معلوماتك لتحسين تجربتك
- إظهار الأنشطة المناسبة: نستخدم موقعك وعمرك وجنسك لعرض الأنشطة التي تناسبك في منطقتك
- الحفاظ على أمان حسابك: نستخدم رقم هاتفك ومعرف الجهاز لحماية حسابك من الاستخدام غير المصرح به
- إرسال إشعارات مفيدة: نرسل لك إشعارات عن الأنشطة الجديدة في منطقتك وتحديثات الأنشطة التي انضممت إليها
- تحسين التطبيق: نحلل سجلات الاستخدام والأخطاء لإصلاح المشاكل وإضافة ميزات جديدة
4. مشاركة المعلومات مع الخدمات الخارجية
نشارك بعض معلوماتك مع خدمات خارجية موثوقة لتحسين تجربتك:
- خدمة الرسائل النصية: نشارك رقم هاتفك فقط لإرسال رموز التحقق OTP
- خدمة الإشعارات: نشارك معرف جهازك ومنطقتك لإرسال إشعارات مخصصة عن الأنشطة
- خدمة مراقبة الأخطاء: نشارك سجلات الأخطاء التقنية لتحسين أداء التطبيق
- خدمات البنية التحتية والواجهات الخلفية: نستخدم خدمات Google لتخزين بياناتك بشكل آمن ومراقبة أداء التطبيق
5. حقوقك في البيانات الشخصية
- الوصول: يمكنك الاطلاع على جميع بياناتك المحفوظة في التطبيق
- التصحيح: يمكنك طلب تحديث أو تصحيح معلوماتك الشخصية في أي وقت
- الحذف: يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك نهائياً من خلال التطبيق
- التحكم في الإشعارات: يمكنك إيقاف أو تخصيص الإشعارات من إعدادات التطبيق
6. أمان وحماية بياناتك
نستخدم أحدث تقنيات الحماية لضمان أمان معلوماتك:
- تشفير جميع البيانات المرسلة والمستقبلة
- حماية الخوادم بأنظمة أمان متقدمة
- مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
- جلسة واحدة فقط لكل مستخدم لمنع الاستخدام غير المصرح به
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً. عند حذف حسابك، نحذف جميع بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً، باستثناء المعلومات المطلوبة قانونياً للاحتفاظ بها لفترة محددة.
8. التغييرات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتحسين الخدمة أو للامتثال للقوانين الجديدة. سنخبرك بأي تغييرات مهمة عبر التطبيق أو الإشعارات.